Chuyển đổi số không bắt đầu từ công nghệ
Nhiều doanh nghiệp mua phần mềm đắt tiền rồi để đó, vì nhân viên vẫn quen làm theo cách cũ, hoặc phần mềm không giải quyết đúng chỗ đau. Chuyển đổi số thành công bắt đầu từ việc hiểu công việc đang tắc ở đâu, mất thời gian ở đâu, sai sót ở đâu — rồi mới chọn công cụ.
DankTech đồng hành cùng doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số theo từng bước thực tế, đo được hiệu quả.
Những dấu hiệu bạn nên bắt đầu
- ✓Dữ liệu nằm trong nhiều file Excel, mỗi người giữ một bản
- ✓Cuối tháng mất nhiều ngày để tổng hợp báo cáo
- ✓Chủ doanh nghiệp phải có mặt mới biết tình hình kinh doanh
- ✓Đơn hàng, công việc bị sót vì giao qua tin nhắn
- ✓Mở thêm chi nhánh thì quản lý rối hơn hẳn
Chúng tôi làm gì?
1. Khảo sát hiện trạng
Làm việc với từng bộ phận để vẽ lại quy trình hiện tại: thông tin đi từ đâu đến đâu, ai làm gì, dùng công cụ gì, chỗ nào phải làm hai lần.
2. Lập lộ trình
Không làm tất cả cùng lúc. Chúng tôi xếp thứ tự ưu tiên theo mức độ ảnh hưởng và độ dễ triển khai, để những thay đổi đầu tiên tạo ra kết quả thấy được ngay.
| Giai đoạn | Ví dụ |
|---|---|
| Làm ngay | Gom dữ liệu khách hàng, đơn hàng về một chỗ |
| Ngắn hạn | Tự động hoá báo cáo doanh thu, tồn kho |
| Trung hạn | Kết nối bán hàng – kho – kế toán |
| Dài hạn | Ứng dụng cho khách hàng, phân tích dữ liệu |
3. Chọn giải pháp
Tận dụng phần mềm có sẵn nếu phù hợp và đủ dùng — không phải việc gì cũng cần viết mới. Chỉ phát triển riêng những phần đặc thù mà không công cụ nào đáp ứng được.
4. Triển khai và chuyển dữ liệu
Cài đặt, cấu hình, chuyển dữ liệu cũ sang hệ thống mới, chạy song song một thời gian để đảm bảo không gián đoạn công việc.
5. Đào tạo và theo dõi
Hướng dẫn trực tiếp cho người dùng, viết tài liệu ngắn gọn dễ hiểu, theo dõi việc sử dụng trong những tuần đầu và điều chỉnh khi cần.
Những gì thường được số hoá đầu tiên
- ✓Bán hàng: quản lý khách hàng, báo giá, đơn hàng, công nợ
- ✓Vận hành: kho, giao hàng, lịch làm việc, chấm công
- ✓Tài chính: thu chi, hoá đơn điện tử, báo cáo doanh thu
- ✓Khách hàng: đặt lịch, đặt hàng online, chăm sóc qua Zalo, email
- ✓Quản trị: dashboard số liệu xem trên điện thoại
Cách chúng tôi làm việc
- ✓Nói ngôn ngữ kinh doanh, không phải thuật ngữ kỹ thuật
- ✓Bắt đầu nhỏ, có kết quả sớm, rồi mới mở rộng
- ✓Đo hiệu quả bằng con số cụ thể: thời gian tiết kiệm, sai sót giảm
- ✓Bạn làm chủ hệ thống: dữ liệu, tài khoản, mã nguồn đều thuộc về bạn
Buổi khảo sát và tư vấn đầu tiên miễn phí — bạn sẽ có danh sách những việc nên làm trước, kể cả khi chưa hợp tác với chúng tôi.